Plataforma Automática Recuperação de Leads

Quero desenvolver uma plataforma web que centralize e recupere leads que chegaram pelos nossos canais Facebook, Instagram, Google e, principalmente, WhatsApp. A ideia é:

• Importar e organizar automaticamente todos os contactos gerados por anúncios ou formulários nesses canais.
• Identificar quais desses leads já receberam orçamento e, a partir daí, colocar-os numa linha de nutrição.
• Enviar lembretes de orçamento, mensagens de acompanhamento e novas ofertas ou promoções no momento ideal para aumentar a taxa de conversão.

O sistema precisa permitir tanto envios totalmente automatizados (gatilhos baseados em tempo ou comportamento) quanto disparos manuais quando o consultor julgar necessário. Quero relatórios simples que mostrem status do lead, histórico de mensagens e métricas de conversão.

Aceito sugestões de stack, mas vejo valor em algo que integre facilmente com a API oficial do WhatsApp e com as APIs sociais de Facebook/Instagram/Google. A entrega inicial deve ser um protótipo funcional: fluxos de importação, painel de leads, editor de mensagens e automação básica.