Kundendienst Spezialist - Deutscher Markt
TypeFull-time job
LocationGermany
Posted2 hours ago
General Information
Location
Work at Home
Job ID
12890
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
German
Description & requirements
Description
Hilfst du anderen gerne weiter? Wir suchen einen deutschsprachigen Kundendienst Spezialisten mit einer ausgeprägten Problemlösungsmentalität, der Teil einer Community von Customer-Experience-Experten werden möchte. Falls du agil, neugierig, motiviert und lernbereit bist und mit uns gemeinsam für die weltweit beliebtesten Marken arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt und starte mit Transcom etwas Großartiges!
Was hast du davon?
Ein internationales und integratives Umfeld, in dem du dich vom ersten Tag an unterstützt, ermutigt und willkommen fühlst
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch unsere internen Lernplattformen und externen Schulungen
Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten: 90% unserer Manager und Führungskräfte haben ihre Karriere als Kundendienst Spezialisten begonnen
Die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten
Mitarbeiterrabatte
Werde Teil von Transcom als Kundendienst Spezialist!
Arbeite an vorderster Front im Kundensupport und leiste auf Unternehmensebene einen echten Beitrag. In dieser Rolle wirst du:
Teil der Transformation der Customer Experience in der Energiebranche sein
Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-mail und Chat bearbeiten
Kunden detaillierte Informationen und individuell zugeschnittene Lösungen anbieten
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
C1 oder muttersprachliche Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie zwischenmenschliche Kompetenzen wie Empathie und Zuhören
Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen, sich anzupassen und auf Veränderungen zu reagieren
Positive Einstellung und Bereitschaft, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten
Um von zu Hause aus arbeiten zu können, benötigst du:
Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s oder höher
Wie ist das Leben bei Transcom?
Bei Transcom setzen wir uns unermüdlich ein – für unsere Kunden und füreinander. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise bei Transcom, um das Potenzial, das heute in ihm steckt, in Fähigkeiten für die Zukunft zu verwandeln.
Wir schätzen Menschen, die hart arbeiten, teamfähig sind und andere unterstützen. Menschen, die sich für positive und nachhaltige Veränderungen in ihren Teams und Gemeinschaften einsetzen. Genau so sind wir bei Transcom.
Hier kümmern wir uns umeinander und feuern uns gegenseitig an. Vom ersten Tag an wirst du so akzeptiert, wie du bist. Und mit der richtigen Einstellung sind unseren gemeinsamen Möglichkeiten keine Grenzen gesetzt.
< Back
Originally posted on Himalayas
Location
Work at Home
Job ID
12890
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
German
Description & requirements
Description
Hilfst du anderen gerne weiter? Wir suchen einen deutschsprachigen Kundendienst Spezialisten mit einer ausgeprägten Problemlösungsmentalität, der Teil einer Community von Customer-Experience-Experten werden möchte. Falls du agil, neugierig, motiviert und lernbereit bist und mit uns gemeinsam für die weltweit beliebtesten Marken arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt und starte mit Transcom etwas Großartiges!
Was hast du davon?
Ein internationales und integratives Umfeld, in dem du dich vom ersten Tag an unterstützt, ermutigt und willkommen fühlst
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch unsere internen Lernplattformen und externen Schulungen
Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten: 90% unserer Manager und Führungskräfte haben ihre Karriere als Kundendienst Spezialisten begonnen
Die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten
Mitarbeiterrabatte
Werde Teil von Transcom als Kundendienst Spezialist!
Arbeite an vorderster Front im Kundensupport und leiste auf Unternehmensebene einen echten Beitrag. In dieser Rolle wirst du:
Teil der Transformation der Customer Experience in der Energiebranche sein
Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-mail und Chat bearbeiten
Kunden detaillierte Informationen und individuell zugeschnittene Lösungen anbieten
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
C1 oder muttersprachliche Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie zwischenmenschliche Kompetenzen wie Empathie und Zuhören
Fähigkeit, Informationen schnell aufzunehmen, sich anzupassen und auf Veränderungen zu reagieren
Positive Einstellung und Bereitschaft, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten
Um von zu Hause aus arbeiten zu können, benötigst du:
Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s oder höher
Wie ist das Leben bei Transcom?
Bei Transcom setzen wir uns unermüdlich ein – für unsere Kunden und füreinander. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise bei Transcom, um das Potenzial, das heute in ihm steckt, in Fähigkeiten für die Zukunft zu verwandeln.
Wir schätzen Menschen, die hart arbeiten, teamfähig sind und andere unterstützen. Menschen, die sich für positive und nachhaltige Veränderungen in ihren Teams und Gemeinschaften einsetzen. Genau so sind wir bei Transcom.
Hier kümmern wir uns umeinander und feuern uns gegenseitig an. Vom ersten Tag an wirst du so akzeptiert, wie du bist. Und mit der richtigen Einstellung sind unseren gemeinsamen Möglichkeiten keine Grenzen gesetzt.
< Back
Originally posted on Himalayas
Apply on Himalayas →
Job sourced from Himalayas. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.