Auxiliar de Relaciones Comerciales, Brasil - CRM VP

Asegurar la gestión de recursos independientes, contratación, evaluación de los proveedores para que cumplan con los requerimientos necesarios y zona geográfica.
Español, Portugués e Inglés
Horario: lunes a viernes de 9 a 18 horas (1 hora de almuerzo)
Requirements
Conocimiento sólido de geografía a nivel mundial.

Dominio de herramientas de búsqueda en internet y capacidad para encontrar información relevante en diferentes países y fuentes.

Nivel avanzado Excel (fórmulas, funciones, tablas dinámicas, gráficos, y análisis de datos)

Capacidad para crear presentaciones profesionales y efectivas en PowerPoint, utilizando gráficos, tablas y otros elementos visuales; además mapas mentales que ayuden a visualizar y organizar información compleja.

Habilidad para organizar y presentar datos de manera clara y concisa, utilizando las herramientas antes mencionadas.

Dominio de Visio (u otras herramientas de diagramación) para crear diagramas de flujo, organigramas, y otros tipos de diagramas conocimiento y manejo de Google Earth, para la visualización de información geográfica.

Generar reportes para realizar análisis comparativos de precios, identificar máximos y mínimos.

Analizar datos y extraer conclusiones relevantes para la toma de decisiones.

Conocimiento y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), análisis de tendencias (olas), y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción basados en el análisis de datos y la información disponible.

Conocimiento y manejo del diagrama de Ishikawa (o diagrama de causa-efecto) para la resolución de problemas.

Manejo de WhatsApp para la comunicación interna y externa.

Conocimiento de sistemas para la gestión de tickets y la resolución de problemas.

Conocimientos requeridos:
Validación de documentación (vigencias, firmas, formatos); Excel avanzado; Visio, Google Earth, Diagrama de flujo, diagrama Ishikawa
Idiomas requeridos para este perfil: portugués nativo, español intermedio - conversacional e inglés.
Aporte económico: 465 USD por mes.
Highlights
Comunicación; Organización, Análisis, Trabajo en Equipo y Orientación a Resultados
Experiencia en posiciones similares mín. 2 años. Indispensable: equipo de cómputo (8GB de RAM)
L-V de 9 a 18 horas
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