Agente IA de Ventas WhatsApp

via Freelancer ·

Budget / Salary$10–30
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted1 hour ago
Necesito crear un agente de ventas impulsado por IA que atienda exclusivamente por WhatsApp y me ayude a vender dos productos físicos. El asistente debe:

• Informar al cliente sobre cada producto en lenguaje claro y persuasivo (características, precio, disponibilidad y tiempos de entrega).
• Guiar todo el proceso de compra dentro del chat, incluyendo recogida de datos de envío, método de pago y confirmación de la orden, hasta cerrar la venta.
• Trabajar en español, detectar dudas habituales y responderlas de forma natural sin perder la personalidad de la marca.
• Escalar la conversación a un humano si el cliente lo solicita o si surgen preguntas fuera de guion.
• Quedar listo para operar 24/7 desde mi número de WhatsApp Business.

Entrego la información completa de los dos productos y la política de ventas; tú te encargas de:

1. Diseñar el flujo conversacional y la base de conocimiento.
2. Configurar la solución en la plataforma que prefieras (Dialogflow, ManyChat, Twilio u otra compatible con la API de WhatsApp Business).
3. Probar el bot conmigo, ajustar respuestas y asegurarte de que cierra ventas sin fricción.
4. Documentar lo necesario para que yo pueda actualizar preguntas, precios y stock por mi cuenta.

Busco una implementación funcional y probada; si cuentas con ejemplos previos de chatbots de venta física por WhatsApp, compártelos para evaluar tu enfoque.
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