WhatsApp Dukungan Produk Pakaian

Saya membutuhkan bantuan untuk membalas chat WhatsApp dari calon pembeli pakaian di toko online saya. Fokus utama pekerjaan ini adalah menjawab pertanyaan seputar produk, terutama terkait ukuran dan ketersediaan stok.

Lingkup tugas:
• Membuka dan memonitor akun WhatsApp Business saya setiap hari kerja.
• Merespons pertanyaan dengan bahasa yang ramah, jelas, dan informatif dalam waktu singkat.
• Mengonfirmasi ukuran yang tersedia, warna, dan jumlah stok berdasarkan data yang saya sediakan.
• Mencatat pertanyaan umum yang sering muncul agar saya dapat memperbarui deskripsi produk di marketplace.

Saya akan memberikan panduan ukuran, daftar inventaris harian, serta template balasan dasar; kamu hanya perlu menyesuaikan jawabannya sesuai konteks pembeli. Keahlian komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia sangat penting. Jika pernah menggunakan WhatsApp Business atau aplikasi CRM serupa, mohon sebutkan pengalaman tersebut di proposal.