Terminvereinbarung mit PKV-Wechslern

Ich habe einen konstanten Zufluss von Leads – allesamt über 55 Jahre alt, privat krankenversichert und mit einem spürbar hohen „Kittelbrennfaktor“, weil sie möglichst bald in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) wechseln möchten. Deine Aufgabe ist es, diese Interessenten telefonisch zu erreichen, ihr Anliegen aufzunehmen und ihnen einen verbindlichen Beratungstermin bei meinem Fachberater zu sichern.

Das Angebot, um das es geht, lautet klar: Beratung zum Wechsel von der privaten in die gesetzliche Krankenversicherung. Vor der Terminbuchung notierst du unbedingt den aktuell genutzten Tarif, damit wir das Erstgespräch optimal vorbereiten können.

Arbeitsumgebung und Tools stelle ich:
• Sipgate für die Telefonie (inklusive Rufnummer)
• Monday.com als CRM, in dem du Lead-Status, Gesprächsnotizen und den gebuchten Termin direkt pflegst

Erwartetes Ergebnis
• Jedes bestätigte Gespräch erscheint in Monday mit Datum, Uhrzeit, Rufnummer, notiertem Tarif und einem kurzen Gesprächs-Log.

Wenn du routiniert im B2C-Telefonvertrieb auf Deutsch bist, dich sicher mit digitalen Telefonanlagen sowie CRM-Systemen bewegst und empathisch mit der Zielgruppe 55 + umgehen kannst, freue ich mich auf deine Unterstützung.