Televentas Upsell en Español

Tengo una base de clientes que ya utilizan algunos de nuestros servicios y quiero maximizar el valor de cada cuenta. Necesito apoyo de un vendedor nativo o bilingüe en español que se encargue exclusivamente de ventas por teléfono.

La tarea consiste en llamar a estos clientes actuales, detectar necesidades adicionales y cerrar la venta durante la misma conversación. No es un rol de prospección ni de agendar citas: el éxito se mide porque el cliente acepte la oferta y realice la compra en la llamada.

Para trabajar cómodamente compartiré:
• Listado depurado de clientes con historial y notas.
• Guión flexible, precios y argumentario de beneficios.
• Acceso al CRM para registrar cada intento y resultado.

Qué espero recibir al final de cada jornada:
• Registro actualizado en el CRM con estado de cada llamada.
• Grabaciones o resumen escrito de objeciones y cómo se resolvieron.
• Número de ventas cerradas y monto total.

El producto ya es conocido por el cliente, así que la conversación será directa y orientada a valor adicional. Si ya tienes experiencia en upselling telefónico, dominan técnicas de cierre inmediato y te sientes cómodo trabajando con métricas diarias, avísame y arrancamos lo antes posible.