Teamleiter:in Order Management

Mit dem kontinuierlichen Wachstum unseres internationalen Geschäfts steigen auch die Anforderungen an unser Order Management. Für die Weiterentwicklung des Bereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die das Tagesgeschäft sicher steuert, ihr Team fördert und unsere internationalen Auftrags- und Exportprozesse aktiv vorantreibt.

Werden Sie Teil des Allegro Packets-Teams als

Teamleiter:in Order Management

in Vollzeit (Teilzeit ab 30h/Woche möglich).

Aufgaben

Führung und Teamsteuerung

fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Order-Management-Teams (derzeit 2 Mitarbeitende)

Steuerung und Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung einer hohen Prozess- und Servicequalität

Operatives Order Management

Verantwortung für die reibungslose Abwicklung und Steuerung eingehender Aufträge unserer Kund:innen entlang des gesamten Auftragsprozesses – vom Auftragseingang bis zur finalen Auslieferung, insbesondere

Erstellung, Prüfung und Pflege aller auftrags-, export- und zollrelevanten Dokumente

professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Kund:innen und Vertriebspartner:innen

Organisation und Durchführung der Versand‑ und Exportlogistik inklusive Koordination von Logistikdienstleistern

Recherche und Einhaltung länderspezifischer Einfuhrbestimmungen

Sicherstellung einer korrekten und transparenten Datenpflege in unseren ERP‑ und IT‑Systemen

enge Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams (insbesondere Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Produktion und Produktsupport)

Prozessentwicklung

Steuerung, Dokumentation und Weiterentwicklung der operativen Prozesse rund um Bestellungen, Versand und Export

Analyse und Optimierung bestehender Abläufe im Order Management mit besonderem Fokus auf internationale Auftrags- und Exportprozesse

Qualifikation

Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie Freude daran, Menschen zu motivieren, Orientierung zu geben und gemeinsame Ziele zu erreichen

mehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Exportmanagement, Logistik oder in vergleichbaren operativen Funktionen

erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Interesse an internationalen Geschäftsprozessen und interkultureller Zusammenarbeit

hohes Maß an Eigeninitiative, sozialer Kompetenz, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein

Fähigkeit, bei vielfältigen operativen und organisatorischen Anforderungen den Überblick zu behalten, Prioritäten sicher zu setzen und strukturiert vorzugehen

unternehmerisches Denken sowie hohe Dienstleistungsorientierung und Hands-on-Mentalität

versierter Umgang mit Excel, ERP- und CRM Systemen

sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interesse und Spaß daran, Veränderungen zu begleiten, Prozesse zu hinterfragen und neue Wege zu gehen

Benefits

unbefristete Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

umfassende und individuelle Einarbeitung, fachlicher Austausch im Team sowie Entwicklungsmöglichkeiten und fachspezifische Weiterbildungen

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Führungskompetenzen, z. B. durch Workshops

flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Kommunikation auf Augenhöhe sowie ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander

helles, modern saniertes Büro im Stadtteil Plagwitz mit guter ÖPNV-Anbindung

ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischene

täglich frisch gekochtes, gesundes Mittagessen bei uns im Haus

Zuschüsse zur Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Kinderbetreuung

regelmäßige Teamevents mit vielseitigen Aktivitäten

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

Für Fragen steht Ihnen Victoria Martin gerne telefonisch unter +49 341 991 538 06 oder per E-Mail an