Soporte WhatsApp Cliente y Cierre Ventas

Necesito externalizar mi canal de WhatsApp para que los mensajes de mis clientes se atiendan en tiempo real y, cuando corresponda, se finalicen las ventas dentro de la misma conversación.

El trabajo consiste en:
• Responder consultas de atención al cliente con un tono cercano y profesional.
• Detectar oportunidades de compra y guiar al usuario hasta el cierre de la venta.

Trabajarás en un horario específico (lo definiremos juntos según la zona horaria y el flujo de mensajes) y utilizarás WhatsApp Business/Web para mantener el historial y las etiquetas que ya tenemos creadas. Valoro la rapidez de respuesta, la ortografía impecable en español y la capacidad para manejar varias conversaciones a la vez sin perder calidez.

Al final de cada jornada necesito un breve reporte con los tickets atendidos y las ventas cerradas para medir conversión. Si tienes experiencia previa en soporte por WhatsApp o chat en vivo, cuéntame qué métricas manejabas y qué resultados lograste.

Empiezo tan pronto encuentre a la persona adecuada, así que déjame saber tu disponibilidad y ¡hablemos!