Senior Key Account Manager SaaS | Bestandskunden & Upselling (m/w/d)

Du willst eine Schlüsselrolle mit echtem Impact? 
Dann werde zum Wachstumsgestalter für strategische Kunden. 
Unser Kunde revolutioniert die Parkinfrastruktur mit smarter Kennzeichenerkennung, Cloud Software & digitaler Bezahllösung. Bereits heute ist das digitale Parksystem an über 500 Standorten im DACH-Raum etabliert. Als Senior Key Account Manager SaaS (m|w|d) verantwortest du ein strategisches Kundenportfolio & steuerst Upselling sowie Vertragsverlängerungen, um den Erfolgskurs der expandierenden SaaS Firma voranzutreiben.  
Schranken, Tickets & Parkscheiben waren gestern.
Bereit für Parken 2.0?

🌴 DEINE BENEFITS: 
Hybrid in München: 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice & Kundenbesuche nach Bedarf 

Gestalten statt verwalten: Eigenverantwortung & Raum für deine Ideen 

Karriere: Klarer Entwicklungspfad zum Team Lead oder Expert 

EU Workation: Arbeiten, wo andere Urlaub machen 

Modernes Office: Zentrale Münchner Bürofläche mit ÖPNV Anbindung & engem Austausch im Team 

Zusatzleistungen: Urban Sports Club, betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss & Corporate Benefits  

Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive  

Nachhaltige Mission: Dein Beitrag für smartere Mobilität & effizient genutzten Parkraum  

Sicherer Arbeitsplatz: Etablierte Kundenbasis, stabiles Wachstum & langfristige Perspektive 

Teamkultur: Regelmäßige Teamevents & Weekly Lunches 

29 Urlaubstage: Zeit für Reisen, Erholung & alles, was dir wichtig ist 

Attraktive Vergütung: Fixgehalt ab 60.000 € brutto  

Ungedeckeltes Bonusmodell: Zusätzlich ca. 30 % variable Vergütung bei Zielerreichung mit weiterem Potenzial nach oben 

 
🧩 DEINE AUFGABEN: 
Du übernimmst die End to End Ownership für ein Portfolio von 30 bis 50 Key Accounts aus Einzelhandel, Kliniken, Kommunen, Tourismus & weiteren Branchen. Dabei verbindest du strategische Betreuung mit kommerzieller Verantwortung und entwickelst deine Accounts gezielt weiter. 
Das bedeutet konkret:  
Expansionsstrategie: Entwicklung passender Wachstumsansätze je Account  

Account Entwicklung: Potenziale für Upselling, Vertragsverlängerungen & Expansion erkennen & realisieren 

Business Reviews: Entwicklungen analysieren & die Portfolio Performance im Blick behalten 

Datenanalyse: Accounts anhand von Umsatz, NPS, CSAT & Health Scores steuern 

Kundenberatung: Zentrale Ansprechperson für kommerzielle & operative Themen 

Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Tech, Product, Operations, Customer Success & Sales 

Mentoring: Junior und Mid Level Kolleg:innen unterstützen & Wissen weitergeben 

Außendienst: Ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit in Deutschland, vereinzelt im DACH Raum 

Account Management: Mind. 5 Jahre Erfahrung im B2B Account Management mit nachweisbarem Track Record 

Sprachen: Deutsch auf C2 & Englisch auf mind. B2 Niveau 

Kommerzielle Stärke: Sicherheit in Preislogiken & Vertragsverhandlungen 

Daten & CRM: Erfahrung mit CRM Systemen wie HubSpot, sowie ein datenbasierter Blick auf Churn, NPS & CSAT  

Kommunikation: Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu vermitteln  

Reisebereitschaft: Lust auf Kundentermine in Deutschland & vereinzelt im DACH Raum mit ca. 10 bis 20 % Reisetätigkeit 

 
🪴 Zukunftsweisendes SaaS Produkt. Mission mit Mehrwert. Echte Ownership.   
Interessiert? Dann schick uns deinen Lebenslauf & erfahre in einem kurzen, unverbindlichen Telefonat mehr zu Gehalt, Arbeitgeber & Team. 
 

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