Otvorena prijava za posao agenta u pozivnom centru (m/ž)
TypeFull-time job
LocationBosnia and Herzegovina, Croatia, Montenegro, Serbia, Slovenia
Posted1 hour ago
General Information
Location
Remote
Job ID
2928
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Croatian
Description & requirements
Description
Transcom Worldwide je globalna tvrtka specijalizirana za pružanje korisničke podrške, prodaje i tehničke podrške putem kontaktnih centara i rada od kuće. Prisutan u više od 20 zemalja, Transcom surađuje s vodećim svjetskim brendovima kako bi korisnicima pružio vrhunsko iskustvo. U Hrvatskoj zapošljavamo više od 1.500 djelatnika, s uredima u Osijeku, Zagrebu i Puli.
Što je tu za TEBE?
Plaćena obuka za početak rada
Mogućnost rada na puno ili nepuno radno vrijeme ili putem studentskog ugovora
Različiti projekti u međunarodnom okruženju s prilikama za napredovanje
Ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
Bonusi za preporuku novih djelatnika i drugi bonusi ovisno o projektu
Korporativni popusti
Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršciili teleprodaji!
Koji su zadaci i odgovornosti:
Korisnička podrška:
Komunikacija s korisnicima putem telefona, e-mailaili chata
Rješavanje korisničkih upita i pružanje informacija o uslugama ili proizvodima
Teleprodaja:
Prodaja novih ili postojećih usluga i proizvoda korisnicima
Aktivno savjetovanje i informiranje korisnika
Što tražimo?
Idealan kandidat uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima, otvoren je i fokusiran na zadovoljstvo korisnika i odlično koristi, usmeno i pismeno, na minimum razini B2/C1, neki od sljedećih jezika:
hrvatski
engleski
njemački
talijanski
španjolski
francuski
češki
slovački
švedski
Osim poznavanja jezika, potrebne su:
Osnovne vještine rada na računalu (MS Office)
Komunikativnost, motiviranost i spremnost na rad u timu
Kako je raditi u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.
< Back
Originally posted on Himalayas
Location
Remote
Job ID
2928
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
Croatian
Description & requirements
Description
Transcom Worldwide je globalna tvrtka specijalizirana za pružanje korisničke podrške, prodaje i tehničke podrške putem kontaktnih centara i rada od kuće. Prisutan u više od 20 zemalja, Transcom surađuje s vodećim svjetskim brendovima kako bi korisnicima pružio vrhunsko iskustvo. U Hrvatskoj zapošljavamo više od 1.500 djelatnika, s uredima u Osijeku, Zagrebu i Puli.
Što je tu za TEBE?
Plaćena obuka za početak rada
Mogućnost rada na puno ili nepuno radno vrijeme ili putem studentskog ugovora
Različiti projekti u međunarodnom okruženju s prilikama za napredovanje
Ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
Bonusi za preporuku novih djelatnika i drugi bonusi ovisno o projektu
Korporativni popusti
Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršciili teleprodaji!
Koji su zadaci i odgovornosti:
Korisnička podrška:
Komunikacija s korisnicima putem telefona, e-mailaili chata
Rješavanje korisničkih upita i pružanje informacija o uslugama ili proizvodima
Teleprodaja:
Prodaja novih ili postojećih usluga i proizvoda korisnicima
Aktivno savjetovanje i informiranje korisnika
Što tražimo?
Idealan kandidat uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima, otvoren je i fokusiran na zadovoljstvo korisnika i odlično koristi, usmeno i pismeno, na minimum razini B2/C1, neki od sljedećih jezika:
hrvatski
engleski
njemački
talijanski
španjolski
francuski
češki
slovački
švedski
Osim poznavanja jezika, potrebne su:
Osnovne vještine rada na računalu (MS Office)
Komunikativnost, motiviranost i spremnost na rad u timu
Kako je raditi u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.
< Back
Originally posted on Himalayas
Apply on Himalayas →
Job sourced from Himalayas. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.