Mentor Respons Klien via WhatsApp

via Freelancer ·

Budget / SalaryHourly project
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted2 hours ago
Saya ingin meningkatkan keterampilan sebagai pekerja lepas, khususnya dalam hal membalas klien secara efektif dan profesional. Saya mencari seorang mentor berpengalaman yang dapat:

• Mengajari teknik komunikasi tertulis yang jelas, sopan, dan meyakinkan untuk percakapan bisnis.
• Memberi contoh pesan, template, dan alur follow-up agar saya dapat menyesuaikan dengan berbagai situasi klien.
• Menjelaskan etika, manajemen waktu, serta cara menjaga nada bicara tetap positif meski menghadapi komplain.
• Melakukan simulasi chat menggunakan WhatsApp—media utama pilihan saya—supaya saya berlatih dalam skenario nyata.
• Memberikan umpan balik langsung atas tanggapan saya, termasuk tips perbaikan dan rekomendasi sumber belajar lanjutan.

Saya lebih nyaman berkomunikasi melalui pesan teks atau chat, jadi sesi bimbingan, koreksi, dan tanya-jawab silakan dilakukan sepenuhnya via WhatsApp. Beri tahu pendekatan pengajaran Anda dan estimasi durasi pendampingan yang dibutuhkan sampai saya mahir.
training customer service time management writing conflict resolution
Apply on Freelancer →

Project sourced from Freelancer.com. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.