Junior IT Support Manager (m/w/d)

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass unsere IT im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert? Dann werde Teil unseres Teams!

Seit 80 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein starker Partner der Transportwirtschaft. Von bewährten Fahrtschreibern bis zu smarten Telematiklösungen entwickeln wir Technologien, die Fahrzeugflotten effizienter, digitaler und nachhaltiger machen.

Für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr suchen wir Dich als IT Support Specialist (m/w/d).

Unsere IT ist übergeordnet in der Kienzle Beteiligung GmbH (Holding) angesiedelt. In Deiner Rolle bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden vor Ort in Mülheim und arbeitest eng mit der zentralen IT zusammen.

Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen vor Ort in Mülheim.

Du übernimmst den 1st-Level-Support, analysierst und klassifizierst Anfragen und leitest komplexere Themen an den zentralen 2nd-Level-Support weiter.

Du richtest Arbeitsplätze, Laptops, PCs, Monitore und Peripheriegeräte ein und unterstützt beim On- und Offboarding.

Du kümmerst Dich um Hardware, Drucker, Netzwerkanschlüsse und kleinere technische Störungen vor Ort.

Du übernimmst die Inventarisierung und Pflege von IT-Assets sowie die Dokumentation von IT-Prozessen.

Du unterstützt bei Softwareinstallationen, Migrationen und IT-Projekten.

Du unterstützt das zentrale IT-Team bei der Administration der Microsoft-Umgebung (u. a. Entra ID, Active Directory, Exchange Online, Intune) sowie bei Enreach Swyx.

Qualifikation

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365/Office sowie Client-Hardware und Peripheriegeräten

Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP)

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit

Ruhe und Geduld im Umgang mit Anwendern – auch wenn es mal stressiger wird

Wünschenswert

Grundkenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange Online, Power BI oder Enreach Swyx

Benefits

So läuft’s bei Kienzle Automotive

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel praktischem Vor-Ort-Support

Ein vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Anwendersupport, Hardware und Administration

Eine strukturierte Einarbeitung

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Eine offene Du-Kultur und ein kollegiales Arbeitsumfeld

Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Dein Bonus bei uns

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstrad-Leasing – auch zur privaten Nutzung

Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Mobilität von morgen.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt:

Kienzle Automotive GmbH

Frau Maxime Kikulski

Alexanderstraße 37-39

45472 Mülheim / Ruhr

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