Fachberater / IT-Fachberater (m/w/d) Sozialleistungssoftware

Als Fachberater / IT-Fachberater (m/w/d) in unserem Team Anwendungen Kommunalverfahren betreuen Sie Fachverfahren im Bereich Sozialhilfe, unterstützen die Anwender im laufenden Betrieb und wirken bei Anpassungen sowie Weiterentwicklungen der Anwendungen mit.

Aufgaben

IT-technische und fachliche Betreuung der Sozialleistungssoftware im kommunalen Anwendungsbereich

2nd-Level-Support der produktiven Anwendungen sowie Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen

Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen

Betreuung und Umsetzung von Kundenprojekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Einführung, über Umstellung bis zur Weiterentwicklung

Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung

Mitarbeit in überregionalen Fachgremien, Projekt- und Arbeitsgruppen sowie im Austausch mit Softwareherstellern

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Verwaltung, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse im Sozialrecht (SGB II, X, XII) sind von Vorteil oder Bereitschaft zur Einarbeitung

Erfahrung im Umgang mit Fachanwendungen, Verwaltungssoftware oder IT-Systemen im öffentlichen Umfeld

Verständnis für Verwaltungsprozesse und/oder IT-Systeme (Microsoft Windows Server und SQL-Server) sowie Interesse an der jeweils anderen Seite

Fähigkeit, sich sicher und schnell in neue Fachverfahren und Verwaltungsprozesse einzuarbeiten

Strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientierter Umgang mit Anwendern

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Führerschein der Klasse B wünschenswert)

Benefits

Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche

Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle

Betriebliche Altersvorsorge

Tarifliche vermögenswirksame Leistungen

39 Stunden / Woche (Vollzeit)

30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei

Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (hybrides Modell)

Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung

Dienstrad-Leasing

Arbeitsort im Herzen Magdeburgs

Start: ab sofort

Passt das zu Ihnen? Dann Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerber-Portal auf unserer Webseite (Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH / Stellenangebote)

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

NB: Nur vollständige Bewerbungen via unser Bewerber-Portal werden in Betracht gezogen.

Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils für alle Geschlechter.

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