Especialista en Soporte y Onboarding

¡ESTAMOS CONTRATANDO! Lee bien antes de responder. Luego de identificar a la persona que cumpla los requisitos, el trabajo es de forma inmediata.

Especialista en Soporte al Cliente y Onboarding – Droplace.com

En Droplace estamos buscando una persona responsable, dinámica y con excelentes habilidades de comunicación para formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades:
- Realizar presentaciones y sesiones de onboarding online para orientar a nuevos clientes sobre el uso de nuestra plataforma.
- Brindar soporte y asistencia a clientes existentes.
- Atender llamadas y consultas relacionadas con el funcionamiento de Droplace.
- Acompañar a los clientes para garantizar una excelente experiencia utilizando la plataforma.

Requisitos:
- Disponibilidad completa de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora de Puerto Rico).
- Conexión a internet estable y de buena velocidad para realizar videollamadas y compartir pantalla sin interrupciones.
- Excelente comunicación verbal, buena presencia y trato profesional.
- Facilidad para aprender y explicar herramientas tecnológicas.
- Persona organizada, paciente, proactiva y orientada al servicio al cliente.
- Contar con un espacio adecuado para atender llamadas y reuniones virtuales.

¿Qué ofrecemos?

Adiestramiento completo sobre nuestra plataforma.

Número telefónico de trabajo para atender llamadas de soporte.

Oportunidad de adquirir experiencia en una plataforma tecnológica en crecimiento.

Salario base: $300 mensuales.

¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?

¡Queremos conocerte!