Cosourcing | Pessoa Analista de Processos Sênior

Na Viaflow, conectamos talentos de elite a projetos que transformam o mercado. Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Processos Sênior para atuar na análise, estruturação e transformação de fluxos complexos, liderando iniciativas estratégicas que exigem investigação profunda, visão sistêmica e forte integração entre áreas.
Se você tem espírito investigativo, pensamento crítico e facilidade para transformar cenários ambíguos em modelos operacionais claros e eficientes, #VemPraViaflow!
✨ Se identificou? Então vem com a gente!

Diagnósticos e Investigação: Conduzir investigações de processos ponta a ponta utilizando entrevistas, documentos e indicadores para estruturar hipóteses e análises de causa raiz.

Mapeamento e Desenho: Mapear regras de negócio, exceções, controles, papéis, responsabilidades, alçadas e interfaces, redesenhando processos e modelos operacionais viáveis.

Gestão de Riscos e Gaps: Identificar ineficiências, riscos e lacunas em processos, dados, sistemas e governança.

Facilitação e Cocriação: Conduzir workshops e sessões de trabalho colaborativo com áreas de negócio e equipes especialistas.

Governança e Acompanhamento: Apoiar a priorização e implantação de melhorias, definindo indicadores e mecanismos para medir a efetividade das mudanças.

Visão Executiva: Traduzir problemas de negócio em recomendações claras e construir materiais executivos fundamentados para a liderança.

💻Competências Técnicas Essenciais

Transformação de Processos: Experiência consistente em desenho e otimização de processos complexos e transversais em cenários pouco estruturados.

Análise Crítica: Vivência com análise de causa raiz, mapeamento de controles, exceções e interpretação de bases de dados e indicadores.

Projetos Multidisciplinares: Histórico de atuação integrada com áreas de negócio, Dados ou Tecnologia.

Metodologias e Ferramentas: Domínio de BPMN, Lean, Design Thinking ou métodos de discovery, além de ferramentas como Miro e Jira.

🏆 Diferenciais (O que valorizamos)

Experiência em projetos que integrem processos, dados, controles e sistemas.

Vivência em seguradoras, operadoras de saúde (incluindo o ecossistema Unimed) ou outros setores regulados de alta complexidade.

Atuação prévia em iniciativas de eficiência operacional, gestão de riscos ou melhoria de governança.

🤝 Soft Skills

Perfil Investigativo e Analítico: Capacidade de aprender novos contextos rapidamente, conectar informações de fontes distintas e atuar com alta autonomia.

Comunicação e Maturidade: Habilidade para conduzir discussões sensíveis, articular diferentes áreas e fundamentar conclusões com evidências sólidas.

Informações adicionais

Contrato com validade de 6 meses com possibilidade de renovação ou realocação

Contratação via modelo cooperativa

People Hub - Clube de Benefícios

Auxílio home office no cartão na categoria saldo livre para usar onde quiser

DIT - Diária de Incapacidade Temporária

Day off de aniversário - afinal, é dia de festa!

Atuação Anywhere Office - trabalhe de onde se sentir confortável

TotalPass

Treinamentos e Certificações

Pacote Colab+ com acesso a WellHub, Avus, Starbem e Dasa +saúde

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