Conseiller(ère) en gestion du changement

Nous recherchons, pour le compte d’un ministère québécois, un(e) conseiller(ère) en gestion du changement pour accompagner des projets de grande envergure liés à la transformation des services publics.
Intégré(e) à l’équipe projet, vous couvrirez l’ensemble des axes de la gestion du changement : accompagnement et leadership, communications, apprentissage et formation, et soutien à l’organisation du travail. Votre rôle sera aussi de conseiller l’organisation en proposant des plans d’action adaptés à ses besoins.
Responsabilités

Analyser les parties prenantes, les impacts ainsi que les risques et enjeux humains

Réaliser des diagnostics et cerner les écarts entre la situation actuelle et la situation cible

Déterminer les besoins en accompagnement, communication, formation et organisation du travail

Documenter les opérations courantes ; conseiller sur les procédures et les flux de travail

Analyser les processus actuels et contribuer à la conception des processus futurs avec les analystes d’affaires

Accompagner les leaders et les équipes dans l’adaptation de leurs façons de faire

Préparer et animer des ateliers de travail

Entretenir les relations avec les parties prenantes et susciter leur adhésion

Rédiger des contenus de communication adaptés à des publics variés

Élaborer et mettre en œuvre les stratégies et plans de gestion du changement, de communication et de formation

Exigences

Baccalauréat en relations industrielles, gestion des ressources humaines, psychologie, orientation, administration ou domaine connexe (une expérience additionnelle peut compenser la scolarité)

5 ans ou plus d’expérience en gestion du changement

Au cours des 5 dernières années, au moins 2 mandats significatifs comme conseiller(ère) en gestion du changement lors d’une transformation organisationnelle, dans une grande organisation publique ou parapublique, avec planification et réalisation d’interventions favorisant l’adhésion, la mobilisation et l’adoption

Au moins 1 mandat comprenant la conception ou l’adaptation de matériel de soutien : coffres à outils pour gestionnaires, trousses de déploiement, guides d’accompagnement, aides à la tâche, procédures

Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

Atouts

Expérience au sein d’une grande organisation publique québécoise (plusieurs milliers d’employés, plusieurs niveaux de décision)

Expérience en contexte de transformation numérique

Conditions

Contrat à temps plein (35 h/semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’Est)

Principalement en télétravail, au Canada ; présence ponctuelle possible à Québec ou à Montréal

Disponibilité à temps plein pour toute la durée du mandat

Vérification de sécurité et engagement de confidentialité avant l’entrée en fonction

Poste de travail fourni par le candidat

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