Cold Caller e Appointment Setter B2B
Budget / Salary€30–250
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted1 hour ago
Sto cercando un Cold Caller / Appointment Setter madrelingua italiano per una collaborazione nel settore dei servizi digitali B2B.
Offriamo alle attività locali una soluzione che combina mini-sito professionale e sistema di prenotazione/appuntamenti online.
IMPORTANTE: non dovrai cercare lead.
Ti fornirò direttamente una lista di potenziali clienti già selezionati con:
nome dell'attività;
numero di telefono;
informazioni utili sul lead;
CRM/database dove registrare il risultato delle chiamate.
Il tuo unico obiettivo sarà contattare i lead telefonicamente e fissare appuntamenti qualificati con me.
La vendita finale NON sarà responsabilità del cold caller: sarò io a gestire la successiva call commerciale e la chiusura del cliente.
Il lavoro consiste in:
chiamare i lead forniti;
parlare possibilmente con il titolare o decision maker;
presentare brevemente il motivo della chiamata;
generare interesse verso il servizio;
gestire le principali obiezioni;
fissare un appuntamento di circa 15 minuti con me;
inserire l'appuntamento nel calendario;
aggiornare il CRM dopo ogni chiamata indicando esito e brevi note.
Le cold call dovrebbero essere brevi e dirette, idealmente 2–5 minuti.
Cerco una persona che abbia:
ottimo italiano parlato;
buona capacità comunicativa;
sicurezza al telefono;
esperienza in cold calling, telemarketing o appointment setting B2B;
capacità di gestire rifiuti e obiezioni;
affidabilità e costanza;
capacità di seguire uno script senza sembrare artificiale.
Esperienza nella vendita di servizi digitali, siti web, software, marketing o servizi B2B è un forte vantaggio.
Fornirò indicazioni sul servizio, target, script iniziale e materiale necessario per comprendere l'offerta.
Come valuterò il lavoro
Non mi interessa solamente il numero di chiamate effettuate. Valuterò principalmente:
decision maker contattati;
appuntamenti fissati;
qualità degli appuntamenti;
percentuale di appuntamenti che si presentano;
qualità delle note inserite nel CRM.
Vorrei iniziare con un periodo di prova / primo blocco di lead. Se i risultati sono buoni, sono interessato a una collaborazione continuativa con volumi crescenti.
Quando invii la candidatura, rispondi a queste domande:
Hai già fatto cold calling B2B?
Hai esperienza come Appointment Setter?
In quali settori hai lavorato?
Quante chiamate puoi effettuare mediamente in un'ora?
Qual è stata mediamente la tua percentuale di appuntamenti fissati?
Quante ore al giorno/settimana puoi dedicare?
Preferisci pagamento orario, per appuntamento o una combinazione dei due?
Hai già lavorato con CRM e calendari online?
Se possibile, indicami anche risultati concreti ottenuti in precedenti campagne di cold calling.
Cerco qualcuno con cui costruire una collaborazione stabile se il primo test produce buoni risultati.
Offriamo alle attività locali una soluzione che combina mini-sito professionale e sistema di prenotazione/appuntamenti online.
IMPORTANTE: non dovrai cercare lead.
Ti fornirò direttamente una lista di potenziali clienti già selezionati con:
nome dell'attività;
numero di telefono;
informazioni utili sul lead;
CRM/database dove registrare il risultato delle chiamate.
Il tuo unico obiettivo sarà contattare i lead telefonicamente e fissare appuntamenti qualificati con me.
La vendita finale NON sarà responsabilità del cold caller: sarò io a gestire la successiva call commerciale e la chiusura del cliente.
Il lavoro consiste in:
chiamare i lead forniti;
parlare possibilmente con il titolare o decision maker;
presentare brevemente il motivo della chiamata;
generare interesse verso il servizio;
gestire le principali obiezioni;
fissare un appuntamento di circa 15 minuti con me;
inserire l'appuntamento nel calendario;
aggiornare il CRM dopo ogni chiamata indicando esito e brevi note.
Le cold call dovrebbero essere brevi e dirette, idealmente 2–5 minuti.
Cerco una persona che abbia:
ottimo italiano parlato;
buona capacità comunicativa;
sicurezza al telefono;
esperienza in cold calling, telemarketing o appointment setting B2B;
capacità di gestire rifiuti e obiezioni;
affidabilità e costanza;
capacità di seguire uno script senza sembrare artificiale.
Esperienza nella vendita di servizi digitali, siti web, software, marketing o servizi B2B è un forte vantaggio.
Fornirò indicazioni sul servizio, target, script iniziale e materiale necessario per comprendere l'offerta.
Come valuterò il lavoro
Non mi interessa solamente il numero di chiamate effettuate. Valuterò principalmente:
decision maker contattati;
appuntamenti fissati;
qualità degli appuntamenti;
percentuale di appuntamenti che si presentano;
qualità delle note inserite nel CRM.
Vorrei iniziare con un periodo di prova / primo blocco di lead. Se i risultati sono buoni, sono interessato a una collaborazione continuativa con volumi crescenti.
Quando invii la candidatura, rispondi a queste domande:
Hai già fatto cold calling B2B?
Hai esperienza come Appointment Setter?
In quali settori hai lavorato?
Quante chiamate puoi effettuare mediamente in un'ora?
Qual è stata mediamente la tua percentuale di appuntamenti fissati?
Quante ore al giorno/settimana puoi dedicare?
Preferisci pagamento orario, per appuntamento o una combinazione dei due?
Hai già lavorato con CRM e calendari online?
Se possibile, indicami anche risultati concreti ottenuti in precedenti campagne di cold calling.
Cerco qualcuno con cui costruire una collaborazione stabile se il primo test produce buoni risultati.
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