Chatbot WhatsApp per Appuntamenti

Desidero implementare un chatbot su WhatsApp che gestisca in modo autonomo il ciclo completo degli appuntamenti per la mia attività.

Funzioni chiave richieste
• Rispondere alle domande frequenti con messaggi chiari e aggiornabili da pannello o file.
• Prenotare appuntamenti proponendo slot liberi, raccogliendo i dati essenziali dell’utente e confermando in chat.
• Inviare promemoria automatici prima della data fissata (ad esempio 24 h e 1 h prima).

Integrazione
Il bot dovrà sincronizzarsi con Google Calendar: quando un utente blocca uno slot, l’evento deve comparire immediatamente sul mio calendario; se modifico o cancello un evento su Google Calendar, il bot deve aggiornare o avvisare il cliente di conseguenza.

Requisiti tecnici e consegne
1. Flusso conversazionale completo in italiano, ottimizzato per numeri WhatsApp Business.
2. Collegamento API a Google Calendar con gestione di più calendari se necessario.
3. Logica di reminder basata su webhook o scheduler affidabile.
4. Pannello o file di configurazione per poter aggiornare FAQ, orari disponibili e messaggi di conferma.
5. Guida rapida (max 2 pagine) su come cambiare orari, aggiungere FAQ e riavviare il servizio.
6. Consegna del codice sorgente commentato e deploy su mio account WhatsApp Business Cloud o server fornito.

Mi aspetto un’implementazione stabile, documentata e testata end-to-end, pronta all’uso per i miei clienti. Indica nel messaggio di proposta eventuali librerie, framework o piattaforme che intendi utilizzare e i tempi stimati di consegna.