Butuh Admin Balas Chat
Budget / SalaryHourly project
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted1 hour ago
Saya mencari seorang admin chat berbahasa Indonesia yang dapat membantu saya menjawab pesan teks pelanggan secara cepat dan sopan. Fokus komunikasi hanya melalui teks—tanpa perlu mengirim gambar, video, atau file.
Tugas utama:
• Membalas setiap chat pelanggan di WhatsApp, Instagram, atau marketplace sesuai panduan dan nada brand.
• Mencatat detail penting percakapan ke Google Sheet agar status pesanan mudah dipantau.
• Menyaring pertanyaan sederhana dengan FAQ yang saya sediakan dan meneruskan kasus kompleks kepada saya.
Target respons maksimal 5 menit pada jam kerja 09.00–17.00 WIB, Senin–Jumat. Saya menyediakan skrip jawaban, daftar produk, dan pelatihan singkat. Anda hanya perlu koneksi internet stabil, perangkat untuk chat, dan ketepatan waktu.
Sertakan pengalaman relevan dan ketersediaan jam harian Anda saat melamar. Terima kasih!
Tugas utama:
• Membalas setiap chat pelanggan di WhatsApp, Instagram, atau marketplace sesuai panduan dan nada brand.
• Mencatat detail penting percakapan ke Google Sheet agar status pesanan mudah dipantau.
• Menyaring pertanyaan sederhana dengan FAQ yang saya sediakan dan meneruskan kasus kompleks kepada saya.
Target respons maksimal 5 menit pada jam kerja 09.00–17.00 WIB, Senin–Jumat. Saya menyediakan skrip jawaban, daftar produk, dan pelatihan singkat. Anda hanya perlu koneksi internet stabil, perangkat untuk chat, dan ketepatan waktu.
Sertakan pengalaman relevan dan ketersediaan jam harian Anda saat melamar. Terima kasih!
Apply on Freelancer →
Project sourced from Freelancer.com. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.