Bahis Sitesi Destek Temsilcisi
Budget / SalaryHourly project
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted1 hour ago
Bahis platformlarımızın canlı destek ekranında seni doğrudan müşterilerle buluşturmak istiyorum. Tüm görüşmeler Türkçe yürütülecek; bu nedenle akıcı, hızlı ve hatasız yazabilmen öncelikli beklentim. tg muntc01
Gün içindeki görevlerin net: para yatırma-çekme adımlarında yol göstermek, üyelik ya da giriş problemlerini çözüme kavuşturmak ve bonus ile bahis işlemlerine dair soruları karşılamak. Sohbet trafiğinin en yoğun olduğu dilimde çalışacağız; haftanın her günü belirleyeceğimiz saat aralığında çevrim içi olman yeterli. Saatleri birlikte netleştirip sabit bir takvim oluşturacağız.
Teslimatta beklediklerim
• Canlı sohbet paneline zamanında giriş ve kesintisiz bağlantı
• Her müşteri oturumunun sonunda kısa bir özet notu
• Gün sonunda toplu rapor (toplam görüşme, çözülen sorun, varsa eskale edilen konular)
Destek yazılımı olarak şu anda LiveChat kullanıyoruz; ben sisteme erişimini açacağım. Hazır makrolar mevcut ama özel durumlarda inisiyatif alarak kullanıcıyı memnun etmeni beklerim. tg muntc01
İşe hızlı başlamak istiyorum; erişilebilir durumdaysan kendi çalışma saat aralığını ve önceki canlı destek deneyimini kısaca paylaşman yeterli.
Gün içindeki görevlerin net: para yatırma-çekme adımlarında yol göstermek, üyelik ya da giriş problemlerini çözüme kavuşturmak ve bonus ile bahis işlemlerine dair soruları karşılamak. Sohbet trafiğinin en yoğun olduğu dilimde çalışacağız; haftanın her günü belirleyeceğimiz saat aralığında çevrim içi olman yeterli. Saatleri birlikte netleştirip sabit bir takvim oluşturacağız.
Teslimatta beklediklerim
• Canlı sohbet paneline zamanında giriş ve kesintisiz bağlantı
• Her müşteri oturumunun sonunda kısa bir özet notu
• Gün sonunda toplu rapor (toplam görüşme, çözülen sorun, varsa eskale edilen konular)
Destek yazılımı olarak şu anda LiveChat kullanıyoruz; ben sisteme erişimini açacağım. Hazır makrolar mevcut ama özel durumlarda inisiyatif alarak kullanıcıyı memnun etmeni beklerim. tg muntc01
İşe hızlı başlamak istiyorum; erişilebilir durumdaysan kendi çalışma saat aralığını ve önceki canlı destek deneyimini kısaca paylaşman yeterli.
Apply on Freelancer →
Project sourced from Freelancer.com. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.