Asistente WhatsApp Consultas Frecuentes

via Freelancer ·

Budget / SalaryHourly project
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted2 hours ago
Necesito poner en marcha un asistente virtual que atienda nuestro número de WhatsApp Business y resuelva de inmediato las consultas frecuentes que llegan cada día. El objetivo es claro: cuando el cliente escriba, el bot debe identificar su duda y ofrecer la respuesta adecuada sin que tengamos que intervenir.

Las respuestas deberán redactarse siempre en español y mantener un tono amistoso, cercano y claro. Yo aportaré un archivo con todas las preguntas frecuentes y sus respuestas sugeridas, además de las credenciales o acceso al proveedor que usemos para la integración (API oficial, Twilio, ManyChat, Dialogflow, etc.).

Entrego:
• Base de preguntas frecuentes con sus respuestas.
• Acceso al número de WhatsApp Business.

Espero:
• Configuración completa del asistente y su publicación en nuestro WhatsApp.
• Pruebas conjuntas hasta confirmar que todas las FAQ se contestan correctamente.
• Guía corta para que yo mismo pueda actualizar respuestas o añadir nuevas.

Si ya has trabajado con la API de WhatsApp o con plataformas de automatización similares, coméntamelo en tu propuesta. Estoy listo para comenzar en cuanto encontremos al profesional adecuado.
customer service twilio automation chatbot api integration natural language processing ai chatbot development chatbot integration
Apply on Freelancer →

Project sourced from Freelancer.com. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.