Asistente Automático WhatsApp en Español

Necesito configurar un asistente virtual que atienda a mis clientes exclusivamente por WhatsApp y responda siempre en español. El objetivo es que el flujo sea 100 % automatizado: cuando llegue una nueva consulta de información general (horarios, ubicación, precios básicos, servicios ofrecidos, etc.), el bot debe detectar la intención y devolver la respuesta adecuada sin intervención humana.

Cuento ya con línea WhatsApp Business y acceso a la API, por lo que lo que busco es:

• Diseño del árbol de conversación enfocado solo a información general
• Carga de plantillas y mensajes rápidos en perfecto español, tono cordial
• Implementación y prueba del bot hasta verlo activo con respuestas fiables
• Documentación breve de cómo editar o ampliar mensajes en el futuro

No se requiere soporte técnico ni gestión de pedidos, únicamente información general automatizada. Si dominas la integración de chatbots en WhatsApp y puedes entregar el flujo funcionando, será un proyecto ágil y directo.