Agente Soporte Español Remoto

Necesito incorporar a un agente de servicio al cliente en español que pueda atender a nuestros usuarios por teléfono, chat en línea y email. Ofrezco pago diario o, si lo prefieres, semanal.

Qué harás
• Responder llamadas y mensajes entrantes con un tono amable y profesional.
• Resolver dudas, registrar incidencias y escalar casos cuando sea necesario.
• Mantener registros claros de cada interacción en nuestro sistema.

Lo que busco
• Experiencia comprobable en atención al cliente; sabes manejar objeciones y ofrecer soluciones rápidas.
• Disponibilidad de horario sin restricciones, ya que cubrimos distintos husos.
• Equipo propio: computadora confiable, conexión estable a internet y celular con buena calidad de audio.

Cómo trabajaremos
Te proporcionaré scripts, acceso al CRM y capacitación sobre nuestros procesos. Durante la primera semana mediremos tu tiempo de respuesta y la satisfacción del usuario; si los indicadores se mantienen altos, continuaremos a largo plazo.

Si dominas la atención multicanal en español y buscas ingresos con pago frecuente, envíame tu propuesta detallando tu experiencia y la franja horaria en la que te sientes más cómodo.