Admin Chat WhatsApp Pagi
Budget / SalaryHourly project
TypeFreelance project
LocationRemote
Posted1 hour ago
Setiap hari, antara 08:00 – 12:00 WIB, saya menerima banyak pertanyaan seputar informasi produk melalui WhatsApp. Panduan jawabannya sudah tersedia; saya hanya membutuhkan bantuan untuk:
• Merespons setiap pesan dengan nada ramah, sopan, dan jelas dalam Bahasa Indonesia, menjaga waktu balas di bawah 5 menit.
• Mengikuti panduan untuk menjawab pertanyaan produk secara akurat, lalu mencatat isu baru yang belum tercakup.
• Meneruskan kepada saya segera bila muncul permintaan khusus, komplain, atau hal penting yang membutuhkan keputusan.
• Menyusun ringkasan harian chat penting di Google Sheets agar mudah saya tinjau.
Pekerjaan sepenuhnya online. Komunikasi internal bisa melalui WhatsApp atau Google Chat. Kerahasiaan data pelanggan wajib dijaga. Sertakan pengalaman singkat Anda menangani customer service daring dan konfirmasi ketersediaan bekerja di jam tersebut.
• Merespons setiap pesan dengan nada ramah, sopan, dan jelas dalam Bahasa Indonesia, menjaga waktu balas di bawah 5 menit.
• Mengikuti panduan untuk menjawab pertanyaan produk secara akurat, lalu mencatat isu baru yang belum tercakup.
• Meneruskan kepada saya segera bila muncul permintaan khusus, komplain, atau hal penting yang membutuhkan keputusan.
• Menyusun ringkasan harian chat penting di Google Sheets agar mudah saya tinjau.
Pekerjaan sepenuhnya online. Komunikasi internal bisa melalui WhatsApp atau Google Chat. Kerahasiaan data pelanggan wajib dijaga. Sertakan pengalaman singkat Anda menangani customer service daring dan konfirmasi ketersediaan bekerja di jam tersebut.
Apply on Freelancer →
Project sourced from Freelancer.com. Applications happen directly on the original platform — we never collect your data.